Conditions générales

Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente régissent la relation commerciale entre Ilha Clothes & Accessories SL (CIF : B66134651), titulaire de la marque Recovify et du site web recovify.es, et le client effectuant un achat sur ce site.

1. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation de ce site web impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une d'elles, nous vous prions de ne pas utiliser ce site.

2. Produits et prix

Tous les prix affichés sur recovify.es incluent la TVA applicable et sont exprimés en euros (€). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, bien que les commandes déjà confirmées soient facturées au prix en vigueur au moment de l'achat. Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et les caractéristiques des produits avec la plus grande précision possible, mais nous ne pouvons garantir que l'écran de votre appareil reproduira les couleurs avec une fidélité totale.

3. Processus d'achat et contrat

Le contrat de vente est conclu au moment où vous recevez la confirmation de commande par courrier électronique. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'erreur de prix, de rupture de stock ou d'indices de fraude, en vous informant dans les plus brefs délais et en procédant au remboursement intégral si le paiement a déjà été effectué.

4. Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : carte de crédit/débit et autres méthodes disponibles lors du processus d'achat. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments. Recovify ne stocke pas les données des cartes bancaires.

5. Expédition et livraison

Les délais et conditions d'expédition sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Le risque de perte ou de dommage du produit est transféré au client au moment de la livraison.

6. Droit de rétractation et retours

Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements, conformément à la réglementation européenne de protection du consommateur.

7. Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans conformément à la législation européenne en vigueur. En cas de produit défectueux, contactez-nous via notre page de contact.

8. Responsabilité

Recovify ne sera pas responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte du produit, ni des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure, grèves, conditions météorologiques défavorables, etc.).

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de recovify.es (textes, images, logos, designs) sont la propriété d'Ilha Clothes & Accessories SL ou de ses concédants de licence et sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Leur reproduction est interdite sans autorisation expresse.

10. Législation applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. Pour la résolution de tout conflit, les parties se soumettent aux tribunaux du domicile du consommateur, conformément à la réglementation de protection du consommateur en vigueur.

Dernière mise à jour : août 2026